Cambios y Devoluciones

Tienes hasta 7 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto no haya sido usado, conserve su empaque original y esté en las mismas condiciones en que lo recibiste. Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los siguientes pasos. Si el producto llegó dañado, incompleto o es distinto al que compraste, cubrimos el cambio sin costo adicional. Si el cambio es por una decisión personal (talla, color, preferencia), el costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente. Este texto es un punto de partida — edítalo desde Configuración para ajustarlo a la política real de tu negocio.